viernes, 25 de septiembre de 2009

PROPUESTA DE ANALISIS Y DESCRIPCION DE CARGOS



PROPUESTA DE ASENOMI STAFF LITDA
PARA: EMERSON OYOLA
SEPTIEMBRE 2009







CONTENIDO



1. OBJETIVOS
2. PERFIL DE ASENOMI STAFF LTDA
3. FILOSOFIA Y ENFOQUE
4. METODOLOGIA
5. HONORARIOS








1. OBJETIVOS

Nuestros objetivos se orientan a lograr la mayor satisfacción de nuestros clientes brindándoles un servicio que les permita obtener el máximo beneficio posible dentro del marco de la legislación vigente y soluciones y ventajas competitivas para sus optimizar sus negocios.

Dependiendo de las circunstancias, los informes, comentarios, reportes, etc., emitidos por la Firma con motivo de la prestación de servicios, podrán ser enviados por e-mail o fax. En ciertos casos, con posterioridad enviaremos el contenido de los mismos a través de carta formal debidamente firmada o en el evento de ser requeridos especialmente por Ustedes.

Nos responsabilizamos por desarrollar nuestro trabajo con la mayor diligencia y confidencialidad, respecto de la información y asesoría que les proporcionemos en desarrollo de nuestro trabajo. Sin embargo, considerando la naturaleza del servicio que prestamos, no nos es posible garantizarles que nuestras opiniones sean compartidas por las autoridades oficiales o por terceros. En todo caso, queda entendido que nuestra responsabilidad en cualquier evento derivado de la prestación del servicio.



2. PERFIL DE ASENOMI STAFF LTDA

ASENOMI STAFF LTDA cuenta con en capacidad de ayudar a clientes como Usted, en la construcción de nuevos modelos de negocios, en la mejora de sus habilidades para crear valor, mejorar sus sistemas operacionales.

Brindamos servicios altamente especializados y personalizados con soluciones específicas a las necesidades del cliente.

Nuestra capacidad para brindar el mejor de los servicios y satisfacer los requerimientos del mercado tiene sustento en nuestros fundamentos estratégicos: el enfoque de empresa, productos y servicios, la especialización y los procesos de eficiencia.









Excelencia
Las mejores soluciones surgen trabajando juntos en equipo con nuestros colegas y clientes.


Innovación
Construimos relaciones productivas y de largo plazo con clientes y colegas.


Aprendizaje

Convivimos con diversas culturas, comunidades y puntos de vista. Tenemos en cuenta las necesidades de los individuos y la Calidad de vida en el trabajo.


Agilidad

Compartimos lealmente conocimientos,experiencia, recursos y oportunidades.


Trabajo en equipo

Liderazgo con nuestros clientes, con las personas yde pensamiento.


Relaciones

Somos audaces, presentamos iniciativas y aceptamos responsabilidades


Respeto

Tenemos una visión integral y sabemos claramente donde vamos, lo cual inspira y motiva a otros.


Compartir

Somos confiables y honorables.

Liderazgo

Desarrollamos soluciones creativas y las convertimos en acciones.

Coraje

Continuamente desarrollamos el conocimiento de nuestros negocios, y la experiencia en ellos.


Visión

Estamos atentos a los cambios y reaccionamos rápidamente con flexibilidad y decisión.


Integridad

Somos confiables y honorables.




3. FILOSOFIA Y ENFOQUE

ASENOMI LTDA ha tenido como piedra angular de comportamiento los valores que se incluye a continuación:

Trabajo en Equipo

Liderazgo

Excelencia


4. METODOLOGIA

Se prestaran los servicios sobre los aspectos que Usted decida contratar, adicionalmente en el caso de ser requerido se atenderán las consultas que normalmente surgen dentro del giro ordinario de las operaciones que desarrolla la Compañía y que representen cierto nivel de complejidad, relacionadas con los diferentes aspectos societarios, laborales y de contratación administrativa.

La comunicación relacionada con la prestación de este servicio será canalizada directamente por uno de nuestros Socios, que podrá ser verbal o escrita, conforme lo requiera cada caso.
Nuestra opinión escrita podrá ser discutida con ustedes en los comités o reuniones que consideren.


ANÁLISIS Y DESCRIPCIÓN DE CARGOS

La empresa Forros de Occidente, necesita hacer una reestructuración de personal, para lo cual es necesario hacer un análisis y descripción de cargos de tal forma que se pueda suprimir cargos y unificar las funciones en otros.


DEFINICIÓN: Es un método o técnica que permite determinar las responsabilidades, relaciones y obligaciones organizacionales de un puesto de trabajo.


POR QUÉ: Mediante el análisis y descripción de cargos se obtiene toda la información para establecer el por qué, cómo, qué hace el empleado y cuáles son los requerimientos necesarios para desarrollar sus funciones con eficacia.





OBJETIVOS:

Determinar los requerimientos mínimos para una adecuada selección de personal.
Obtener información acerca de los conocimientos, aptitudes y habilidades necesarias para desempeñar un cargo determinado.
Realizar programas de capacitación y desarrollo de personal.
Evaluar el desempeño del personal.
Establecer metas u objetivos que permitan apreciar el trabajo desarrollado.
Aplicar procedimientos de inducción para dar una orientación más adecuada a los nuevos empleados y así dar mayor entendimiento de las tareas que se deben realizar.
Elaborar manual de procedimientos y funciones para identificar la duplicidad de las tareas y mejorar la organización en sí misma.


CÓMO SE VA HACER

El análisis y descripción de cargos es la descomposición de un puesto en sus elementos básicos analizando y registrando toda la información mediante distintos métodos y así establecer las diferencias entre un cargo y otro. Se desarrolla empleando recursos humanos, técnicos y materiales con que cuenta la empresa.

Procedimiento para la elaboración del análisis y descripción de cargos.

Para desarrollar el análisis y descripción de cargos se debe tener en cuenta:

FIJAR OBJETIVOS
Indispensable que el personal conozca las finalidades y beneficios que reporta el programa que se va a ejecutar, el cual es valorar los oficios para fijar precios pero en ningún caso este análisis debe conducir a una discriminación del salario del personal.
QUIEN DESARROLLARA EL PROGRAMA
Lo pueden ejecutar empleados de la misma empresa con un debido entrenamiento, con la ventaja que conocen los objetivos y las tareas que desarrolla cada cargo, o también puede ejecutarlo un cuerpo de especialistas ajenos a la empresa pues estos tiene como ventaja que podrán actuar con total independencia e imparcialidad, por no tener presión de ninguna índole.
Aunque sean quienes fueren los que desarrollen el análisis y la descripción deben ser personas de una buena capacidad analítica, de observación e información.


FUENTES DE INFORMACION:
La empresa misma, pues permitirá una visión general de las operaciones que se desarrollan a la vez que facilitaran una familiarización con los procesos y flujos de trabajo dentro de ella.
Solicitar todos los documentos necesarios que permitan tener un conocimiento como cronogramas, estadísticas, lo cual permitirá identificar la departa mentalización de la empresa, designación de las divisiones departamentos y número de trabajadores en cada cargo.

Entrar en contacto con el personal para lograr los objetivos y con ella se debe contar con la autorización de la gerencia y con la ayuda de los supervisores


QUÉ MÉTODO SE VA A UTILIZAR

Para efectuar un estudio completo de análisis y descripción de cargos se recomienda utilizar el sistema combinado o mixto que contiene la observación directa confrontada con la entrevista a través de cuestionarios.


PROCEDIMIENTO:

Obtener información básica de los trabajos a través de la observación:
Observar al empleado en el sitio donde desarrolla sus labores.
No modificar ni sugerir cambios en el trabajo.
No interrumpir al trabajador en la ejecución de sus labores.
Determinar el grado de supervisión recibida y ejecutada.
Descripción de tareas y características requeridas para el trabajo.

Aplicar la entrevista a través del cuestionario.
Entrevistas y cuestionarios individuales con cada empleado.
Entrevistas colectivas con grupos de empleados que desempeñen el mismo trabajo.
Entrevistas con uno o más superiores que tengan conocimiento a fondo del puesto que se está analizando.

Realizar un informe de la descripción del trabajo o resumen de los datos obtenidos.



Evaluación de toda la información obtenida.

Descripción de cargos:
Denominación del cargo.
Resumen general o descripción genérica del cargo.
Descripción analítica de cada una de las funciones del cargo.
Requerimiento y especificaciones del cargo.


INFORMACION QUE DEBE CONTENER:
FECHA: En donde las características y requerimientos deben quedar registrados al día y ser revisados siempre que exista un cambio sustancial en el contenido del puesto.
IDENTIFICACION: Debe contener nombre o denominación del empleado, nombre del departamento, nombre y puesto del jefe inmediato, horario y código del trabajador.
RESUMEN DEL TRABAJO: Es una descripción genérica del puesto que tiene dos objetivos:
1. Suministrar una corta definición de lo que sea útil.
2. Orientar al interesado hacia el entendimiento de la información que se presenta a continuación:
2.1 Descripción analítica: Presentar una descripción que se realiza en el puesto de trabajo.
2.2 Supervisión: Determinar la autonomía en la toma de decisiones de la persona que ocupa el puesto en cuestión.
2.3 Relación entre otros cargos: Identificar las relaciones, tanto verticales como horizontales del trabajo en el flujo y en los procedimientos.
2.4 Condiciones de trabajo: Determinar el medio ambiente en que se ejecutan las tareas en donde se clasifican en cuatro grados: Excelente, buena, mala, y pésima.
2.5 Requerimientos: Son exigencias mínimas tanto físicas como intelectuales para desarrollar eficientemente las tareas correspondientes a un cargo.

2.6 Comentarios del analista: Son comentarios que permiten comprender mejor en que consiste el trabajo igualmente define el perfil de quien debe ocupar el puesto.
Por ultimo debe registrarse el nombre del entrevistado y su antigüedad en el cargo, las sugerencias del superior inmediato, con sus respectivas modificaciones así como la aprobación definitiva y la fecha de la misma.


5. HONORARIOS

En relación con los honorarios por nuestros servicios profesionales, nos permitimos proponer las siguientes opciones:

1. Por los servicios descritos en los numerales, hemos estimado nuestros honorarios en la suma de DOS MILLONES


SETECIENTOS MIL PESOS ($2.700.000) sin IVA, los cuales serían facturados el 50% al inicio del trabajo, y 50% al momento de entrega de documentos finales. 2. Por los servicios descritos en el numeral 5.1.3, hemos estimado nuestros honorarios en la suma de SEISCIENTOS CINCUENTA MIL PESOS ($380.000) sin IVA.


Según sus necesidades estamos en la posibilidad se armar un paquete que incluya varios de los servicios descritos en esta propuesta

En aquellos trabajos especiales denominados como no incluidos en nuestra propuesta, facturaríamos previo acuerdo con ustedes sobre la cantidad de tiempo a invertir.

Estamos a su total disposición para aclarar o comentar cualquier inquietud que tengan al respecto.



Cordial Saludo,
Adriana Milena Sanabria
Gerente De Mercadeo y Publicidad





FORMULARIO PARA ANALISIS Y DESCRIPCION DE CARGOS





sábado, 8 de agosto de 2009

Comentarios

1. ¿ Qué hice hoy ?


Con base en el caso de Arturo, desarrollamos la idea de proyecto e inciamos a estructurarlo, teniendo en cuenta diversos factores como viabilidad, lo que queremos lograr y obtener con la ejecución del mismo.

2. ¿ Comprendi lo que hice ?

Si, hasta el momento están claras las actividades que debemos desarrollar, lo que debemos tener encuenta en la ejecución de las mismas y la estructura a seguir.

3. ¿ Qué dudas me quedan ?

Confieso que estaba desubicada un poco con el manejo de la plaforma, pero ya estoy cogiendo práctica.


Uso de Herramientas Tecnólogicas

ASPECTOS TECNOLOGICOS

1. INGRESO BLACBOARD
- BLACBOARD: Entorno de desarrollo de cursos virtuales.
- OFICINA VIRTUAL: Plataforma donde el aprendiz encuentra información y herramientas para el correcto desarrollo de los cursos, sus certificados y encuestas de satisfacción y experiencias positivas.
Para ingresar el usuario de estar registrado en la base de datos Sena Virtual, se ingresa por www.senavirtual.edu.co y seleccionar en el menú Iniciar Sesión.
- Ingresar usuario y contraseña.
- Seleccionar el curso que está haciendo.

2. COMO INGRESAR A MISENA
- Ingresar a la dirección www.misena.edu.co consulte su usuario asignado y clave haciendo click en el segundo paso.
- Digite su número de identidad y haga click en consultar.
- Copie su dirección de correo y contraseña y regrese a la página haciendo click en “Ir a la página principal”
- Realice el tercer paso y digite su nombre de usuario y contraseña.
- Navegue por los diferentes lugares de la página.

3. COMO PARTICIPAR EN UN FORO
- Click enlace ”Foro de discución”
- Click sobre Foro social.
- Hacer click para agregar la secuencia
- Editar asunto.
- Agregar texto.
- Click en enviar.

4. BUSQUEDA DE INFORMACION EN INTERNET
Uno de los usos habituales del internet es como medio de consulta e información.
- Tener la herramienta de búsqueda abriendo el navegador de su computador, haciendo click en el icono y luego escriba en la barra de herramientas www.google.com.co
- Búsqueda Básica: Para ingresar una consulta en google escriba palabras descriptivas y presione “Enter” o haga click en búsqueda de google para ver la lista de resultados, se mostrarán una lista de sitios relacionados con la palabra escrita, dando click sobre uno de los enlaces podrá visitar ese sitio y ampliar la información.
- Búsqueda por categorías: En el directorio http://www.google.es/dirhp?hi=es proporciona un método para acortar la búsqueda basándose en un tema determinado.
- Búsqueda de una frase exacta: Para buscar una frase exacta escríbela entre comillas (“ “).
- Búsqueda de una definición: Para encontrar el significado de una palabra, se escribe la palabra define seguida de dos puntos y luego la palabra a buscar.
- Buscadores: Herramientas de búsqueda que permiten mediante palabras o combinaciones de palabras encontrar documentos

5. COMO ENVIAR EVIDENCIAS
- Haga click en “Actividades”
- Haga click en “Formulación de mi proyecto”
- Haga click en “Identificación de la idea de mi proyecto”
- Haga click para conocer el planteamiento de la actividad.
- Haga click en ver/ completar actividad Mi idea de proyecto.
- Escribir un breve comentario sobre la actividad o una nota al tutor.
- Haga click en examinar y anexar el documento guardado en Word.
- Haga click en enviar.


6. COMO CREAR Y COMPARTIR UN DOCUMENTO
- Para crear o compartir un documento es necesario seleccionar la opción “Docs y Hojas de cálculo”, permite crear cualquier tipo de documento, hojas de cálculo y permite realizar tareas básicas que generalmente se hacen en Word.
- Se hace click en nuevo y seleccionar lo que se desea hacer.
- Seleccionar documento de texto, se ingresa la información y se edita como desee.
- Insertar imágenes y otras características, revisar y finalmente guardar.
- Seleccionar el correo de las personas a las que deseas invitar para que tengan este documento, se selecciona de la lista y click en finalizado.
- Luego se selecciona invitar a colaboradores y finalmente enviar.
- Para compartir un documento creado y guardado, se secciona el documento, abrirlo y click en compartir e ingresar la dirección del correo del usuario con quien se compartirá el archivo.
- Finalmente se tiene el documento publicado y lo pueden visualizar las personas a quienes se invitaron. Se pueden subir documentos ya creados.

7. COMO HACER UN BLOG
A. Qué es un Blog?
- Documentos recopilados cronológicamente
- Los lectores pueden escribir comentarios y establecer un dialogo.
B. Anatomía de un blog:
- Titulo.
- Menú lateral.
- Post.
C. Estructura de un post:
- Fecha
- Titulo
- Texto
- Imagen
- Autor
- Comentarios
D. Publicar un comentario:
- Editar
- Firmar
- Vista previa
- Publicar
E. Dónde
- En http://beta.blogger.com
- Si se tiene cuenta: nombre de usuario y contraseña.
- Para crear una cuenta, click en crear tu blog ahora.
- Cuenta de correo y contraseña.
- Nombre en la pantalla.
- Contra los robots y acepto
- Escribe el titulo para el blog y escribe la palabra para el URL
- Comprueba la disponibilidad y comprueba lo escrito.
- Click en continua y escoge la apariencia para tu blog.
- Click en continua y empieza a publicar.
- Elige titulo para el artículo.
- Escribe el texto, edita como desee, agrega imágenes, elige diseño, tamaño y súbela en finalizado.
- Comprobar antes de publicar y publicar.

8. APLICACIÓN DE UN BLOG
A. OBJETIVO: Construir un blog que refleje los aspectos relacionados con los Ambientes de Aprendizaje del centro.
B. CARACTERISTICAS
- Agregar imágenes relacionadas con los Ambientes de Aprendizaje.
- El blog contendrá información sobre los Ambientes de Aprendizaje.
- Cada grupo trabajará con un ambiente de trabajo e identificará procesos que se desarrollan, tecnología, ocupaciones en las que podemos desempeñarnos, proyectos en ejecución y realizar una descripción del entorno del Ambiente de Aprendizaje teniendo en cuenta: instalaciones, recursos y autores del aprendizaje.
- Para publicar el blog se creará el perfil como equipo de trabajo y un nombre que los identifique, incluyendo imágenes de los Ambientes de Aprendizaje.
- El enlace del blog deberá ser publicado en la carpeta “Foro social”

Caso de Arturo

Caso Arturo


Interrogantes:

1. Qué enseñanzas le deja la reflexión de este caso para la definición del proyecto del grupo?


2. Consideras que las variables definidas para recolectar la información para la formulación del proyecto fueron suficientes? Que otras fuentes consideras que pudo utilizar Arturo?


3. Cuáles fueron los pasos que definió Arturo para la formulación de su proyecto, enumérelos. Para tener claro el enfoque de la definición de un proyecto, debemos analizar el documento " Aspectos generales del proyecto", publicado en documentos



Solución del caso Arturo grupal


1. este caso nos deja como enseñanza que:


• plantear varias ideas informarnos de cada una de ellas y ver cual es la mas favorable par el desarrollo del proyecto

• analizar y observar las necesidades de consumo e innovar en los productos

• fomentar soluciones a la región como creando fuentes de trabajo estables y desarrollando un mejor nivel económico de la región

• que debemos ejecutar paso a paso el itinerario que se a creado para el buen desarrollo del proyecto

• ofrecer buena calidad en los productos y dar a conocer a los consumidores



2. si fueron suficiente porque consulto a personas y empresas en este tipo de comercio que le suministraron información de la zona los pro y contra de su proyecto





3.
 Revisar el entorno
 Planteo posibles alternativas o ideas de proyecto
 Tuvo en cuenta intereses y ambiciones personales y familiares
 Las perspectivas de desarrolló de la región
 Planteo el problema
 Documento la idea
 Formulo los objetivos






Walther Hernández
Maria del rosario López
Karen zipa Fonseca
Maria Elena moreno
Adriana milena Sanabria
Karine silva Contreras

martes, 4 de agosto de 2009

Estilos de Aprendizaje

PREGUNTAS SOBRE EL VIDEO ESTILOS DE APRENDIZAJES


1. Teniendo en cuenta la situación presentada, si fueras Ansgar, cómo hubieras afrontado la problemática.

Trataría de identificar de qué se trata, cómo se maneja, cuál es su finalidad y por último buscaría asesoría para lo que no entienda.

2. El grupo fue seleccionado para apoyar a un grupo de personas mayores, quienes quieren aprender a manejar un Nintendo Wii u otra consola de videjuegos, en tres pasos cómo le podrías enseñar a ese grupo de personas.

- Primer paso: Observación e inducción. Explicaría de que se trata el videjuego, daría instrucciones de cómo se juega y cuál es su objetivo o finalidad.
- Segundo paso: Práctica. Cada persona entraría a tratar de jugar con acompañamiento de un asesor, se haría retroalimentación acerca de las instrucciones en caso de dudas.
- Tercer paso: Competencia. Se aplicaría el objetivo del juego.

3. Qué herramientas utilizarías para facilitar el aprendizaje si Ansgar se encontrara en esta época:

- Manual de instrucciones.
- Video con imágenes y sonidos
- Presentación de diapositivas
- Taller práctico

Me enfocaría por el taller práctico porque a veces con la explicación o instrucciones no basta en cambio si alguien lo hace al mismo tiempo conmigo será más factible de que se descubra la finalidad y la utilización de alguna cosa.

PREGUNTAS DE REFLEXION SOBRE LAS VIDEOCONFERENCIAS DE INDUCCION

1. Video Conferencia del Director General del SENA (Darío Montoya)

a. ¿Cuando el director habla de aprendizaje de última generación a que se refiere?

Hace referencia a que se va obtener el mejor aprendizaje , de la mejor calidad y en la mejor institución, contando con buena tecnología, conectividad, equipos y por supuesto los mejores instructores.

b. ¿Cuál es la diferencia entre contrato de aprendizaje y contrato laboral?

El contrato de aprendizaje es para seguir aprendiendo y para hacer la práctica dentro de una empresa y el contrato laborar es para el trabajador profesional.

c. ¿Qué significa que el enfoque de nuestros diseños curriculares, en el SENA, es por competencias?

Se refiere a que la formación se enfoca a tener profesionales emprendedores, lideres, a ser personas críticas y tener la posibilidad de crear empresas trabajando en equipo mediante competencias para desarrollar proyectos.

d. ¿Qué son cuotas voluntarias de aprendices dentro de las empresas?

Son cuotas de apoyo de sostenimiento para el contrato de aprendizaje.
2. Videoconferencia de la Directora de Formación (Mireya López)

a. ¿Cuales son las cuatro fuentes de conocimiento a las que la directora de formación hace referencia?

Las cuatro fuentes de conocimiento son:
- Los instructores
- Trabajar en equipo con otros aprendices
- El entorno, significa hacer uso de las tecnologías

b. ¿Qué significa en el SENA, que el aprendizaje sea por proyectos de formación?

Se desarrollara todas las competencias asociadas al programa de formación mediante la elaboración de un proyecto, trabajando en equipo con otros aprendices

c.¿Qué son estilos de aprendizaje y para que se reconocen?

Los estilos de aprendizaje es la forma que cada persona tiene para aprender y desarrollar sus capacidades y se reconocen para evaluar a las personas en que grado de conocimiento que estan para definir la ruta de aprendizaje.

d.¿Qué busca este nuevo enfoque de trabajo colaborativo entre instructores?

El trabajo colaborativo entre instructores contribuye a desarrollar en forma creativa en equipo al proceso de formación.

3. Videoconferencia del Contrato de aprendizaje (Hernando Guerrero)

a. ¿Cuáles son las partes interesadas en un contrato de aprendizaje?

En primer lugar está la Entidad de formación que es el medio de formación profesional, en segundo lugar el aprendiz quien desarrolla su formación y en tercer lugar la empresa quien facilita los medios al aprendiz para hacer su práctica.

b. Una empresa que tiene 130 trabajadores ¿Cuántos aprendices debe contratar?

La empresa con 130 trabajadores debe contratar 7 aprendices, uno por cada 20 trabajadores y uno por la fracción de 10.

Carrera de observación


¿Cuantos funcionarios atienden en la biblioteca?
La atienden dos funcionarios


¿Quien dirige esta dependencia?
La dirige Lady Hinostroza Perea

¿Cual es la localización en el edificio?
Se encuentra en el piso 5

¿Como es el proceso de préstamos?
Se ingresa con el carnet , una libreta de apuntes, se realiza la consulta en la base de datos y se diligencia el formato con el número topográfico. Los prestamos los hacen para consultar en la sala, fotocopia, para el aula y para la casa.

¿Quien es el coordinador de su programa?
Es el Dr. Raul Vega

¿Donde esta su oficina?
Está en el piso 9

¿Que titulo profesional tiene?
Contador Público

¿Cual es su horario de atención?
Atiende de martes a jueves de 8am a 11am y de 2pm a 4pm.3.

¿Donde esta localizada la cafetería?
Se encuentra en el piso 4

¿Cual es su capacidad?
120 personas aproximadamente

¿Cual es su horario de atención?
Atiende de 6am a 9pm

¿Cual es el costo de un menú de almuerzo normal?
Aproximadamente entre $3.500 y $ 5.000

¿Cual es el nombre completo del Subdirector de centro?
El subdirector del centro es Jorge Alberto Betancourt Rodriguez

¿Donde esta localizada su oficina?
Su oficina está en el piso 12

¿Cuanto tiempo hace que se desempeña en el cargo?
Hace 4 años

¿Quien es su jefe inmediato?
Su jefe inmediato es Germán Alberto Chávez Correal.

¿Donde funcionan las dependencias de bienestar estudiantil?
Funcionan en piso 6 en la oficina 606

¿Quien esta al cargo?
Está a cargo Luz Dary López

¿Que ventajas ofrece esta oficina para los estudiantes?
Aspectos relacionados con convivencia, bienestar y comunicaciones

¿Como puede obtener estos beneficios?
Se obtienen en el momento que nos registran y portando el carnet.